司機操作不當
公交車司機規范行駛才是保證車上乘客安全的首要前提，一旦發生超速駕駛等不當行為，將損害乘客安全。
解決方案
建立公交車實時監控系統，設立超速報警功能，只要司機發生超速行為，管理人員就能即時得到報警通知。
司機違規爭執
公交司機與乘客發生爭執、到站不停、滯站攬客、中途甩客、在站外隨意停車上下乘客等，沒有有效證據判定責任方。
解決方案
公交車輛監控系統囊括車輛定位與車速判別功能，配以麥克風語音系統與監控攝像頭，完全足夠判定責任承擔方，提高事故處理效率。
公交報站落后
部分地區缺乏公交報站系統，乘客出行沒有準確的公交車實時位置查詢方式，服務低下，直接導致失去大量客源。
解決方案
升級車輛報站系統，建立GPS精準、高效的公交定位模式，及時傳遞公交到站信息，服務民眾。
考勤打卡
公交車司機到達考勤點后，往往都需要親自下車填寫考勤登記表，效率低，不便于服務群眾。
解決方案
更換考勤機智，建立現代化的GPS車輛考勤，車輛到達考勤地點后自動打卡，司機無需任何操作，不用停留即可完成打卡。
